Ci sono novità nella struttura organizzativa con cui Chubb opera in Italia. Il nuovo modello è infatti focalizzato sulla customer experience e il servizio prestato ai distributori, e prevede che ci si interfacci con un gruppo di underwriter per segmento di business, anziché con un singolo interlocutore per linea tecnica.
I segmenti di mercato a cui Chubb si rivolge sono il Major account, Middle market e Sme. La riorganizzazione ha avuto effetto a partire da mercoledì scorso. In particolare, Paolo Salomone è stato nominato Country Manager della divisione Property & Casualty (P&C) e affiancherà, in qualità di business leader, Renato Zotti, già Country Manager A&H (Accident & Health), coordinando tutte le linee di attività P&C.
Paolo Tassetti ha invece assunto la carica di Major Account Segment Leader e coordinerà, insieme a un underwriting team dedicato, tutte le attività nel segmento di mercato rappresentato dalle imprese di fatturato superiore a 500 milioni di euro.
A capo delle Industries e dei segmenti Middle Market e SME è stato confermato Stefano Vincoli, in qualità di Corporate & Distribution Director. Nel suo ruolo si avvarrà di underwriters dedicati per ciascuna delle tre aree di business indicate.
Nell’ambito della riorganizzazione, Paola Brambilla, Grazia Lanfranconi e Raffaela Palumbo andranno ad assumere la responsabilità di linee di business in ambito P&C, rispettivamente in qualità di Casualty Manager, Property Manager e Technical Lines Manager.
Secondo Orazio Rossi, Country President di Chubb in Italia, si tratta di cambiamenti che rappresentano un’evoluzione della Compagnia “e dimostrano l’impegno a porre il cliente al centro della nostra attività. Ci permettono inoltre di rispondere al meglio alle sfide attuali e future del mercato. Siamo consapevoli della necessità di essere più vicini ai nostri clienti e ai loro intermediari per offrire soluzioni efficaci rispetto ai loro bisogni. Questa nuova organizzazione ritengo sia un importante passo avanti nella giusta direzione”.