BTO Research, società di consulenza che accompagna le imprese nel percorso della Digital Transformation, e Sara Assicurazioni hanno ideato “Design your future”, un percorso di formazione che ha permesso alle loro giovani risorse di migliorare le proprie competenze dando vita a progetti strategici e innovativi tali da inserirli fra i nuovi servizi offerti da Sara Assicurazioni.
I principali obiettivi di questo percorso sono stati: allineare le competenze dei partecipanti provenienti da percorsi di studio ed esperienze professionali diverse, supportare lo sviluppo e la crescita manageriale individuale e del gruppo ed infine approfondire la conoscenza del settore assicurativo e dei suoi trend evolutivi, formando così la nuova generazione di professionisti digitali. Questo ha permesso di condividere e interiorizzare le direzioni strategiche contribuendo al rafforzamento dei valori, della cultura e dell'identità aziendale. Sara Assicurazioni, infatti, mette al centro la crescita e la formazione delle sue persone ed il percorso “Design your future” è una prova del continuo investimento sul tema.
BTO Research ha fornito ad un gruppo di futuri professionisti i giusti strumenti e metodologie, per lavorare in un'azienda digitale in continua trasformazione, prescindendo dalle proprie specifiche competenze verticali e dal proprio ruolo, sviluppando così un mindset più flessibile e competenze trasversali, tecniche e digitali.
“Questo progetto dimostra che coltivare le competenze delle giovani risorse sia uno degli elementi chiave perassicurarsi un futuro competitivo”, afferma Florenzo Marra, Ceo e partner di BTO Research. "È stato molto entusiasmante supportare Sara Assicurazioni in un progetto strategico, attraverso metodi di lavoro che si sono serviti delle tecnologie più innovative. Oggi più che mai è importante offrire alle proprie risorse un percorso professionale in un ambiente stimolante e giovane, potenziato da programmi di formazione su misura”.
Il percorso è durato dodici mesi con lezioni frontali, active learning e field projects finali e ha coinvolto quindici persone di Sara Assicurazioni con competenze diversificate e con un'anzianità media inferiore ai cinque anni. Si è strutturato come un master professionalizzante ed è stato organizzato su tre pilastri tematici: technical skill, behavioural skill e digital mindset.
I 13 corsi sono stati erogati online tramite piattaforme avanzate, che hanno permesso di svolgere diverse tipologie di formazioni, dalle videopillole ai webinar, arrivando ad un totale di 96 ore di formazione.
Sono state approfondite le conoscenze tecniche e i metodi per stimolare le idee innovative e contestualizzarle rispetto alla realtà di Sara Assicurazioni, analizzate per aree tematiche. Nella prima area tematica sono stati trattati gli argomenti correlati agli ambiti di un modello di business digitale, nei loro elementi trasformativi: la vision strategica, l'area organizzativa, quella finanziaria, la comunicazione ed il marketing e le tecnologie. Il secondo ambito è stato dedicato ai comportamenti, con lezioni molto interattive atte ad esercitare le seguenti attitudini: proattività e learning agility, leadership, creatività e innovazione per generare valore, problem solving & decision making. Nell'ultima area di interesse si è esplorata la capacità di lavorare in team e per obiettivi, sperimentando i nuovi cicli agili ed un nuovo sistema di responsabilità e leadership diffusa.
“Design your future rappresenta una delle iniziative che mettiamo in campo per supportare i percorsi di crescita professionale e personale delle nostre persone”, ha dichiarato Michele Mannella, direttore risorse umane di Sara Assicurazioni. “La compagnia crede fortemente nello sviluppo delle risorse interne poiché attraverso l'arricchimento delle loro competenze si genera valore aggiunto anche per l’azienda”.
La qualità del progetto è stata monitorata e garantita da ben due comitati, uno scientifico ed uno operativo, composti da referenti accademici, esperti della materia e soprattutto da componenti del board di Sara Assicurazioni, che hanno avuto il merito di dare valore al progetto comunicando con la loro presenza costante la reale intenzione di crescere insieme. I componenti del board hanno infatti partecipato attivamente al corso, in fase progettuale ed in itinere, ascoltando e selezionando, per esempio, i progetti proposti dai partecipanti e supportando i team di lavoro con il ruolo di tutor interni.
Questo progetto è stato un successo e ha portato un nuovo “way of working” tra i giovani professionisti di Sara, abituandoli all'agilità, alla visione orizzontale, all’imprenditorialità interna, sperimentando un felice connubio tra più ambiti dell'ecosistema BTO: l'accademia, i ricercatori e docenti della faculty interna ed i migliori esperti riconosciuti sul mercato di metodi e strumenti digitali.