Approvato il bilancio di CIBA Brokers, che cresce in doppia cifra

I risultati del 2024, però, non si limitano solo a un bilancio molto positivo. La società di brokeraggio assicurativo del sistema Confcooperative, può infatti ora contare sulle due nuove sedi di Firenze e di Padova, e si profila all’orizzonte la prossima dell’apertura di uno sportello a Piacenza. A questo si aggiunge un rinnovato pool di figure di responsabilità in alcune funzioni strategiche (da quella commerciale alla sostenibilità, a diversi ambiti operativi), un team tecnico in espansione che tocca quota 40 collaboratori (+25%) e importanti linee di sviluppo del business. 

"Il 2024 è stato un anno cruciale per Ciba Brokers: un anno di crescita, ma anche di profonda riorganizzazione – commenta il presidente Daniele Ravaglia -. Il nostro obiettivo primario è chiaro: crescere e consolidare il nostro ruolo nel panorama nazionale rispondendo alle aspettative di azionisti e stakeholder, costruendo una struttura solida e flessibile, in grado di supportare le nostre ambizioni di sviluppo territoriale e settoriale. Sfide ambiziose che hanno indirizzato le nostre decisioni strategiche secondo tre direttrici principali: consolidamento interno, presidio territoriale, crescita delle professionalità in forza a Ciba Brokers”. Importante poi il rapporto, rafforzatosi nel 2024, con il mondo cooperativo e la sua centrale più rappresentativa: “Siamo grati a Confcooperative per averci scelto come partner di riferimento quanto alle attività di brokeraggio assicurativo a servizio delle proprie associate nel Paese. Teniamo a rafforzare ancora questo rapporto. Il sostegno di Fondosviluppo, fondo mutualistico di Confcooperative, è fondamentale per diffondere la cultura assicurativa, offrendo alle imprese cooperative la possibilità di accedere gratuitamente a audit professionali dedicati. Per noi si tratta di un’importante occasione di crescita”. 

“In quest’ottica abbiamo ampliato la nostra rete con nuove sedi a Firenze e Padova, e presto apriremo un nuovo sportello a Piacenza, rafforzando così la nostra presenza sul territorio – prosegue Ravaglia -. Ma crescere significa anche rafforzare le nostre fondamenta: abbiamo investito nel capitale umano, portando il nostro team a 40 collaboratori e introducendo nel nostro organigramma nuove figure strategiche – prosegue Ravaglia - come il responsabile commerciale, la responsabile sinistri e il vice direttore generale, oltre a istituire una segreteria generale a supporto della dirigenza e a dare vita all'Ufficio Benessere delle Persone e Sostenibilità, che si occuperà di migliorare il clima aziendale e la soddisfazione dei collaboratori. A questo si affianca il nuovo Comitato di Sostenibilità in linea con gli obiettivi dell'Agenda 2030, che coinvolge le figure apicali dell’azienda e un consulente esterno, per promuovere comportamenti consapevoli e responsabili”.

"Le persone sono il nostro patrimonio più prezioso, insieme ai nostri clienti – aggiunge Stefano Ricci Lucchi, amministratore delegato e direttore generale di Ciba Brokers -. Per questo abbiamo scelto di investire in formazione, benessere e tecnologie: abbiamo potenziato le nostre infrastrutture tecnologiche, introducendo postazioni mobili per lo smart working e avviando un percorso di integrazione dell'intelligenza artificiale, per liberare i nostri collaboratori dalle attività più ripetitive e consentire loro di concentrarsi sul valore aggiunto: l'assistenza personalizzata e la consulenza strategica. Siamo consapevoli delle sfide che ci attendono, soprattutto in un contesto di hard market come quello attuale – pensiamo al complesso scenario delle assicurazioni contro i danni catastrofali o al crescente segmento legato al cyber-risk -, ma siamo pronti a rispondere con determinazione e innovazione, nel segno di quella professionalità, attenzione al cliente, qualità di servizio ed elevata specializzazione che da sempre contraddistingue Ciba Brokers”.  

"La nostra rotta per il futuro è chiara – conclude Ravaglia –: Ciba Brokers vuole e può diventare sempre più un punto di riferimento a livello nazionale per imprese, cooperative e associazioni. Non ci limitiamo a offrire un servizio, sia pure della massima qualità e professionalità: vogliamo essere un partner strategico, capace di affiancare i nostri clienti in ogni fase del loro sviluppo, con strumenti evoluti, competenze specialistiche e un approccio basato sulla fiducia e sull’ascolto. È una sfida ambiziosa, ma è anche la direzione naturale di un’impresa che mette al centro le relazioni, la competenza e la responsabilità".