Il 5 marzo segna per il Gruppo Agenti Generali Italia un passaggio che va oltre la ritualità associativa. A Firenze, nella cornice del Museo del Maggio Fiorentino, la più grande organizzazione di agenti del Gruppo Generali si riunisce per la sua ottava Convention nazionale, “Next GA‑GI Direzione Futuro”, con un obiettivo che intreccia identità, governance e strategia: votare la riforma dello Statuto e aprire un confronto diretto con il top management della Compagnia sui temi che stanno ridisegnando il mercato assicurativo.
La giornata si annuncia densa, non solo per la portata delle decisioni attese, ma per il contesto in cui maturano. Il GA‑GI rappresenta il 50% della produzione della rete agenziale di Generali Italia, con 1.200 associati e oltre 6 miliardi di euro di premi annui. Una massa critica che, come ricorda il Presidente Federico Serrao, non può essere considerata marginale: “Se rappresentiamo oltre il 50% dei premi della rete agenziale di Generali Italia, allora la nostra partecipazione alle scelte strategiche non è una cortesia. È un diritto fondato sulla storia di questa Compagnia. Non siamo un’opinione, siamo un fatto”.
La mattinata è dedicata al Congresso straordinario, con votazione digitale della riforma statutaria. Dopo la registrazione elettronica e il saluto iniziale del Presidente Serrao, la Commissione guidata dai membri di Giunta Alex Chiabrera e Marco Orsini presenta il testo che punta a rafforzare la governance dell’Associazione e a definire un modello più solido e coerente con le sfide dei prossimi anni. Serrao sintetizza così il senso della riforma: “Oggi non stiamo solo votando uno Statuto. Stiamo votando chi vogliamo essere nei prossimi anni. Un’associazione forte, coesa, determinata, che sa costruire risultati e che sa esercitare leadership”.
Nel pomeriggio, la Convention entra nel vivo con tre momenti di dialogo strategico. Il primo è la tavola rotonda delle 14:15, moderata dal giornalista Nicola Porro, che riunisce sul palco Serrao, Giulio Terzariol (Direttore Generale e Group Deputy CEO di Assicurazioni Generali) e Giancarlo Fancel (Country Manager & CEO Generali Italia). Il tema, “La distribuzione perno della crescita di Generali”, mette al centro la relazione fiduciaria tra agente e cliente, la stabilità industriale e il ruolo della rete in un modello distributivo sempre più complesso.
Si discuterà di qualità del servizio, strumenti operativi, modelli di multicanalità e insurbanking pensati per imprenditori autonomi con mandato. Questioni che toccano direttamente la sostenibilità del lavoro agenziale e la capacità di mantenere un posizionamento consulenziale distintivo.
Alle 15:30 si apre il talk show dedicato all’intelligenza artificiale, moderato da Carlo Alberto Carnevale Maffè, docente di Strategy alla SDA Bocconi. Sul palco, l’Avv. Luana Lo Piccolo, esperta internazionale di governance e diritto della tecnologia, insieme a Giovanni Luca Perin (Country General Manager Generali Italia) e Massimo Monacelli (General Manager Generali Italia). Il confronto si concentra sull’impatto dell’IA sul settore assicurativo e sull’evoluzione della professione dell’agente, tra nuove opportunità operative e timori di sostituzione. Il GA‑GI ha già chiarito la propria posizione: gli investimenti tecnologici devono potenziare, non comprimere, il ruolo consulenziale.
Alle 16:30 è prevista un’intervista doppia tra Serrao e Marco Oddone, Chief Marketing & Distribution Officer di Generali Italia. Un dialogo che punta a mettere a fuoco la direzione strategica della rete agenziale, in un momento in cui la Compagnia sta ridefinendo modelli distributivi, processi e strumenti.
La Convention si chiuderà alle 17:00 con l’intervento finale del Presidente Serrao, ma il significato della giornata va oltre il calendario. L’approvazione della riforma statutaria, il confronto con i vertici Generali e la definizione delle priorità per affrontare le trasformazioni del mercato assicurativo rappresentano un passaggio storico per il GA‑GI. Sul tavolo restano temi cruciali: sistemi informatici adeguati alla prima compagnia del Paese, chiarezza sui modelli di multicanalità, garanzie sul ruolo dell’agente nell’ecosistema digitale.
Fondata nel 1950 e aderente ad ANAPA, l’Associazione arriva a questo appuntamento con la consapevolezza del proprio peso e della responsabilità che ne deriva. La direzione futura, come suggerisce il titolo della Convention, passa da Firenze. Quale sarà la traiettoria che gli agenti sceglieranno di imprimere alla loro rappresentanza?