Avanade
Nella cornice dell’evento “AI & Insurtech: Nuove frontiere e opportunità per un'industria assicurativa che guarda al futuro”, organizzato da IIA – Italian Insurtech Association, Luisella Giani, Europe and Middle East Head of Digital Enterprise Advisory di Avanade, azienda leader globale nell'offerta di servizi digitali innovativi, cloud, consulenza, ha affrontato il tema della rivoluzione senza precedenti, caratterizzata dalla convergenza tra supervisione umana e l’avanzata applicazione dell’Intelligenza Artificiale, che sta vivendo il panorama assicurativo.
Helvetia sceglie Avanade, leader nell'innovazione digitale dell'ecosistema Microsoft, per la realizzazione di un servizio di assistenza digitale semplificato ed evoluto attraverso Microsoft Dynamics 365. La soluzione, rivolta a clienti e intermediari, ha l’obiettivo di migliorare il servizio offerto e la performance in termini di tempestività e qualità di risposta fornita.