Partirà il 10 maggio il programma di loyalty “Vivi Groupama”pensato per premiare la fedeltà dei Clienti Groupamae restituirgli valore in base alla capacità di interazione con il brand e per offrire alla rete di Agenzie un driver utile a promuoverenuovi prodotti e servizi in modalità smart.
Cuore del progetto costruito in collaborazione con Advice Group, la prima società di progress marketing in Italia, è l’app MyGroupama che, oltre alle tradizionali funzioni, ospiterà interamente il programma di loyaltyper permettere agli assicurati di accedervi in mobilità.
Per partecipare al programma basta avere una polizza Groupamaattiva, scaricare l’app My Groupama, accedere all’area riservata e attivare “Vivi Groupama” dall’apposita icona. L’assicurato inizierà da subito ad accumulare punti in base alla capacità di interazione con la marca.
Oltre all’anzianità della relazione e alla sottoscrizione/rinnovo dei prodotti Groupama, sono molte le azioni virtuose che restituiscono valore all’utente. Dalla partecipazione agli eventi, all’utilizzo dell’applicazione, fino ad arrivare all’assenza di sinistri e lo stile di guida!
Nei prossimi mesi verranno inoltre introdotti contest periodici per coinvolgere l’assicurato in modo continuativo e premiarlo per ogni nuova interazione con la sua assicurazione di fiducia.
Tra i protagonisti del programma anche gli Agenti che potranno attivarsi in una sfida dedicata e aiutare i propri Clienti a raggiungere le soglie punti per aggiudicarsi vantaggi e buoni sconto fino al 40%!
Alla base di “Vivi Groupama” la Customer Data PlatformWEKIT – We Keep In Touch - che, con la sua tecnologia basata sulla behavioural data analysis, permetterà a Groupama Assicurazioni di monitorare l’andamento del programma in tempo reale e fornire un innovativo strumento alla sua rete per costruire relazioni con i clienti ancor più strette.
Pierre Cordier, Amministratore Delegato e Direttore Generale Groupama Assicurazioni, ha dichiarato: “Sono particolarmente felice di poter annunciare l’avvio del programma loyalty Vivi Groupama, completamente allineato alla strategia complessiva della Compagnia, che punta a coltivare il rapporto tra Clienti e Rete, e continua a sviluppare nuove soluzioni digitalicon servizi e utilities disruptive in grado di valorizzare la fedeltà di chi sceglie come partner di vita il brand Groupama Assicurazioni”.
Commenta così Fulvio Furbatto – CEO & Founder di Advice Group: “Il progetto Vivi Groupama si conferma particolarmente innovativo nel mondo assicurativo. Da un lato sposa la nostra filosofia di Progress Marketing, dall’altro integra novità come il behavioural driving tra le attività premiali, invitando i propri clienti ad avere uno stile di guida più attento e socialmente sano. Allo start iniziale del progetto verranno integrate tante novità nel corso dell’anno, che porteranno Groupama a diventare tra le aziende più innovative e digitalmente avanzate nel mondo insurance”.
