Il mensile specializzato Car Carrozzeria ha condotto un’analisi sul rapporto tra assicurazioni e carrozzerie coinvolgendo un campione di 1.272 automobilisti di età tra i 18 e i 65 anni. In caso di sinistro l’86,6% delle persone intervistate ha affermato che preferisce rivolgersi in prima battuta al proprio assicuratore ancor prima che passare dal carrozziere per valutare i danni. Una tendenza che si accentua in modo particolare con l’aumentare dell’età dell’automobilista e della quale bisogna tenerne conto.
Sul fronte dei rapporti tra carrozzerie e imprese di assicurazioni, il 18,3% delle carrozzerie è convenzionato con una sola compagnia, mentre il 39,3% ha rapporti di partnership con più di una assicurazione, ma ben il 42,3% di carrozzerie non ha alcun tipo di convenzione. Il sondaggio è stato presentato nel corso della manifestazione “Gli italiani e la carrozzeria”, rivolto a carrozzieri e aziende del settore al fine di elaborare strategie e offerte sempre più attente alle esigenze degli automobilisti. Analizzando i dati appare evidente che per le carrozzerie la strada della partnership con le assicurazioni rappresenta un fondamentale elemento di crescita, utile anche alla messa a punto di network garantiti al servizio deiclienti.