Nuovo modello di business per Italiana Assicurazioni che, sulla scia di quanto fatto dalla capogruppo Reale Mutua, punta sulla vendita intermediata online, per unire la potenzialità degli strumenti digitali alla professionalità della rete agenziale.
Attraverso questo muovo schema di business sarà possibile effettuare un preventivo sul sito internet della Compagnia per poi decidere di acquistare la polizza attraverso l’agenzia prescelta o direttamente via web, potendo comunque sempre contare sul supporto di un agente Italiana di riferimento.
Attraverso il servizio online l’utente diventa a tutti gli effetti un cliente dell’Agenzia selezionata durante la fase di registrazione, con il beneficio di poter usufruire, qualora lo desideri, dei servizi tailor made e post vendita da essa offerti. In questo modo il ruolo dell’intermediario rimane centrale, anche nel caso in cui le polizze siano acquistate su Internet.
“Il servizio on line di Italiana Assicurazioni – afferma in una nota Luca Colombano, responsabile direzione commerciale e mercato della compagnia – rappresenta uno strumento innovativo che permette all’Agente di migliorare le potenzialità di vendita. Nella nostra nuova campagna pubblicitaria “E’ Italiana” parliamo di convenienza, praticità e semplicità: sono questi gli aspetti che vogliamo fornire al cliente grazie al nuovo modello di vendita, che consente di beneficiare non solo di un canale moderno, ma anche della professionalità che distingue i nostri agenti.