Affinion
“Emergenza Cybercrime: guadagnarsi la fiducia dei consumatori di fronte alle minacce online” è il titolo di una ricerca effettuata da Affinion, multinazionale specializzata in soluzioni di customer engagement e sviluppo di soluzioni di cyber security.
In fatto di rischi le Compagnie Assicurative elaborano sofisticati modelli previsionali di calcolo, ma non sempre investono nel tenere i propri consumatori al riparo dal Cyber Crime.
Le assicurazioni lottano ogni giorno per mantenere fedeli i propri clienti. L’Italia è al quarto posto in Europa e al settimo nel mondo in fatto di raccolta premi, con una quota di mercato del 3,6% (dati ANIA). Affinion, leader mondiale nel customer engagement, lancia però un allarme: per sostenere ed incrementare il proprio business, le compagnie assicurative devono saper offrire un sistema integrato di servizi personalizzati al consumatore.
Affinion Group Holdings Inc, provider statunitense di programmi di fidelizzazione e soluzioni assicurative, sta cercando di vendere il business sviluppato nel segmento accidental death and dismemberment (AD&D) in modo da ridurre il suo ammontare di debiti.
Antonio Di Salvo nuovo country manager per l’Italia di Affinion International, gruppo statunitense leader mondiale nel customer engagement e nel marketing relazionale.