Polizze online
Secondo la ricerca “Il Consumatore Digitale: Come evolve la propensione verso l'offerta assicurativa e il punto di vista dei player di mercato”, realizzata da da Italian Insurtech Association con Join Business Management Consulting, nel 2023 sarebbe aumentata del 10% la percentuale di consumatori di polizze digitali rispetto all’anno precedente.
Nonostante il blocco della mobilità imposto per fermare la diffusione del coronavirus, la maggioranza degli italiani non ha posticipato, o non intende farlo, il rinnovo della polizza Rc Auto.
Secondo le analisi dell’Ivass, i contratti assicurativi stipulati via web o tramite telefono sono più problematici rispetto ai prodotti tradizionali.
Si ripete da tempo il mantra del mondo sempre più digitale, dando per scontato che ormai la digitalizzazione sia la meta per tutti gli operatori, ma non tutti sembrano inclini a muoversi verso un futuro online.
Nel corso del 2016 la vendita online di polizze danni è cresciuta a ritmi sostenuti sul mercato della Corea del Sud, grazie soprattutto alla scelta delle compagnie di offrire sul web polizze a prezzi molto concorrenziali, al fine di attrarre un gran numero di clientela.
L’Ivass ha reso noto di aver ricevuto segnalazione circa la commercializzazione di polizze auto tramite i siti internet: www.assicurazioni-temporanee che si presentano come agenzie plurimandatarie, ma non consentono l’identificazione dell’intermediario né l’accertamento della relativa iscrizione nel Registro degli intermediari assicurativi e riassicurativi.
Ammonta a circa 330 milioni il numero di persone che in Cina acquista prodotti assicurativi via Internet. È quanto emerge dal report “2016 Analysis of Internet Insurance Consumer Conduct” realizzato da Ant Financial Services Group e CBNdata.
Vacanze, telefono cellulare e Rc Auto. Sono questi i tre articoli più acquistati online in Italia secondo la ricerca “Net retail: Il ruolo del digitale negli acquisti degli italiani”, promossa da Netcomm e PayPal e svolta da Human Highway.
Sono sempre di più gli italiani che utilizzano il web e le compagnie telefoniche per scegliere la propria polizza assicurativa.
Gli italiani sono ancora fortemente legati alle polizze tradizionali, ma le assicurazioni online sono in grande crescita e sfiorano ormai un quarto del totale.