Allianz ha attivato il protocollo previsto in occasione delle catastrofi naturali con azioni immediate a supporto dei clienti e degli agenti delle zone maggiormente impattate dall'alluvione che si è abbattuta sulla Toscana.
Le agenzie Allianz e Allianz Viva delle zone colpite dal maltempo e le persone di Allianz che lavorano sul territorio si sono da subito attivate per offrire ai clienti il sostegno necessario già dalle prime ore dell'emergenza e sono a disposizione dei loro clienti.
Per una tempestiva assistenza ai clienti colpiti e per una rapida gestione delle richieste, Allianz ha messo in campo una task force per trattare in via prioritaria le denunce di sinistro legate all'evento catastrofale e ha anche attivato il protocollo per le imprese e gli imprenditori con azioni immediate a supporto delle loro attività.
I clienti di Allianz possono contattare il numero verde 800.686868.
I clienti di UniCredit Allianz Assicurazioni titolari della Polizza UniCredit My Care Famiglia possono contattare il numero 800.894.022, mentre i titolari della polizza My Business Care il numero 800.894.136.
I clienti di Allianz Direct possono rivolgersi per l'assistenza stradale al numero 02.2660.9588 e per l'assistenza sinistri al numero 02.3045.9009.
I clienti di Allianz Viva possono fare riferimento al numero verde 800.885500.