Old Mutual comunica ai clienti il rebrand Skandia, ma 8000 lettere sono sbagliate

Old Mutual Wealth ha infatti avviato la settimana scorsa una poderosa campagna di informazione presso i propri clienti sul nuovo nome della società, in sostituzione del precedente Skandia.

Peccato che l’indirizzo della sede della società e alcuni dati aziendali riportati in circa 8000 lettere (pari a circa l’1% del totale delle comunicazioni inviate) fossero sbagliati e non contenessero alcuna spiegazione sul cambio di nome.