Chatbot
Cerba HealthCare ha lanciato Voilà, il nuovo chatbot per ora riservato alla prenotazione delle visite di medicina sportiva che combina l’intelligenza artificiale con il sistema di messaggistica WhatsApp.
Si parla tanto di digitalizzazione e Intelligenza Artificiale, ma ancora oggi quattro italiani su dieci non sanno cos’è un chatbot e l’86% sostiene di preferire interfacciarsi con una persona.
Elon Musk sta lavorando ad un progetto di chatbot di intelligenza artificiale (AI) denominato “TruthGpt”, che vuole essere un’alternativa a ChatGPT ed è pensata, come suggerisce il nome, per cercare “la verità”.
A conferma del suo costante impegno nel processo di trasformazione e innovazione Quixa, compagnia del gruppo AXA Italia, ha ottenuto il primo posto agli Italian Insurtech Summit Awards 2021 e ai Customer Management Multimedia Competence Awards 2021.
Con AXA Assicurazioni la quotazione diventa vocale. Infatti, è possibile chiedere all’assistente vocale di Google un preventivo per la protezione casa di AXA Assicurazioni. Sarà sufficiente pronunciare la formula “Ok Google, fammi parlare con AXA” e in poche parole si potrà avviare una conversazione vocale con “Letizia”, il chatbot di Nuova Protezione Casa e chiedere un preventivo della polizza, oltre a informazioni sulle garanzie.
Europ Assistance è presente al TTG Travel Experience di Rimini per presentare la nuova offerta per le agenzie di viaggioche punta sul digitale, con soluzioni sempre più innovative e customer oriented.
Su un sito rinnovato è disponibile il primo chatbot di AXA Italia, che grazie ad un approccio conversazionale offre il suo aiuto nel processo di vendita online in modalità self-service di Nuova Protezione Casa.
La francese CNP Assurances si affida alla start-up Zelros per sviluppare una partnership destinata a migliorare la customer care dei clienti.
Si chiama Giulia il nuovo chatbot di rendimax assicurazioni, da ieri online per dialogare via chat con gli utenti che si collegano alla piattaforma www.rendimaxassicurazioni.it.
Presentati da GfK i risultati di Multifinanziaria Retail Market (2° wave 2017), l’indagine sulle scelte finanziarie delle famiglie e dei single italiani.