Europ Assistance
Vivere sempre più connessi e usufruire di servizi digitali per qualsiasi aspetto della nostra vita porta inevitabilmente alla condivisione dei nostri dati in internet e su una molteplicità di piattaforme digitali. Basti pensare all’e-commerce, ai social network, ai siti di prenotazione di viaggi e molto altro.
Europ Assistance e Shelly, l’applicazione gratuita per smartphone nata con l’obiettivo di divenire l’assistente virtuale del cittadino in un contesto di smart city lanciano la Shelly Family Card, un programma di servizi al cittadino a sostegno di qualsiasi esigenza domestica delle famiglie.
Europe Assistance Italia cambia l’assetto della sua divisione Sales & Marketing, che ha al vertice il Chief Sales & Marketing Officer Gianluca Zanini, con l’obiettivo, in accordo con la direzione strategica definita a livello aziendale, di sviluppare gli indirizzi commerciali e di marketing di tutti i segmenti di riferimento della società sui diversi target tanto corporate che consumer.
Italiani, un popolo di inguaribili ottimisti. Dalla 18°edizione del Barometro Vacanze Ipsos - Europ Assistance, l’indagine che analizza le intenzioni di viaggio di cittadini europei e di altri paesi del mondo per la prossima estate, emerge una fotografia il cui volto dei nostri concittadini appare piuttosto sorridente.
Il gruppo assicurativo Amissima in occasione del lancio del nuovo prodotto auto Dynamica Motor rinnova le collaborazioni con i gruppi Europ Assistance e DAS per proporre ai clienti novità in termini di assistenza e tutela legale per alcuni prodotti del proprio portafoglio.
Copertura totale attiva dall'inizio alla fine della condivisione, copertura Kasko e assistenza legale. Sono solo alcune delle caratteristiche dell’innovativa soluzione - risultato della collaborazione tra Europ Assistance Italia (Gruppo Generali) e GetMyCar – start up fondata da ParkinGO che mette in contatto i privati che necessitano di un'automobile con altri privati che vogliono condividere la propria auto nei periodi di non utilizzo – pensata per offrire il massimo della tutela e delle garanzie sia ai proprietari che agli utilizzatori dei mezzi disponibili sulla piattaforma www.getmycar.com.
È una percentuale in costante crescita quella che vede i viaggiatori scegliere di stipulare una polizza viaggio direttamente sul web. Quasi uno su tre nello specifico i clienti di Europ Assistance che preferiscono, tra tutti i canali di acquisto, proprio l’online. Nel 32% dei casi la polizza è via web, a testimonianza di quanto sia intuitivo e semplice usare internet anche per proteggersi da possibili imprevisti in viaggio.
Mezzo secolo di assistenza e cura delle persone, in cui tecnologie, innovazione e attenzione al cliente rappresentano le pietre miliari di una crescita costante.
Europ Assistance Italia annuncia una nuova squadra di manager: Christina Anagnostopoulou nel ruolo di Chief Human Resources and Organization, Gennaro Bisesti è il nuovo Chief Operating Officer, Gianluca Zanini entra in qualità di Chief Sales and Marketing Officer e Stefania Di Tullio viene promossa Chief Strategy & Projects Officer di Europ Assistance Italia.
A seguito della nomina di Eric Lombard a Chief Executive della Caisse des Dépôts e delle sue susseguenti dimissioni da Presidente del Consiglio di Amministrazione, Europ Assistance annuncia la nomina dei nuovi membri del suo Consiglio di Amministrazione.
Un medico disponibile a tutte le ore del giorno e della notte, la possibilità di un consulto telefonico con diversi specialisti e la visita a domicilio, un numero verde per prenotare visite specialistiche a prezzi agevolati e per trovare le farmacie di turno.
Europ Assistance Italia sarà – per la nona edizione consecutiva - partner della maratona di Milano, assistendo tutti i runner, della maratona e della staffetta, che partiranno dai blocchi di una delle maratone più conosciute e seguite d’Italia.
Europ Assistance, Falck, RAC e VHD – aziende leader nei servizi di assistenza stradale a livello europeo – hanno annunciato i il lancio della European Road-services Alliance (ERA Automotive), una partnership esclusiva per accrescere la copertura globale e raggiungere livelli impareggiabili di expertise tecnica e customer experience nei servizi di assistenza stradale.
È stata presentata durante l’ultimo Salone Nautico di Genova e grazie alla collaborazione con Sailornet, società specializzata nella nautica da diporto e nel soccorso marittimo, la ricca proposta di Europ Assistance per il settore.
Il consiglio di amministrazione di Europ Assistance Italia ha nominato Fabio Carsenzuola amministratore delegato e direttore generale della compagnia del gruppo Generali, specializzata nell’area dell’assistenza. Carsenzuola sostituisce Bruno Scaroni che ha guidato la compagnia dal settembre 2014 fino alla recente nomina a group strategy & business accelerator director di Generali.