In base ai dati analizzati dal regulator cinese “China Banking and Insurance Regulatory Commission”, emerge una crescita dei reclami effettuati dai clienti nei confronti delle compagnie assicurative, arrivando alla fine del primo trimestre a un totale di 37.892 casi.
A preoccupare l’authority è l’incremento del 129,73% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Entrando più nei dettagli, nel primo trimestre dell’anno il numero di reclami riguardanti l’assicurazione auto ha toccato quota 8.561, pari al 55,09% dei reclami totali che coinvolgono le compagnie Danni. Per quanto riguarda il segmento Vita i reclami sono stati 9.184, pari al 41,09% del totale, mentre hanno raggiunto quota 4.600 (20,58%) i reclami nel comparto salute.