Groupama Assicurazioni esprime solidarietà e vicinanza alle popolazioni dell'Emilia-Romagna, duramente colpite dalle forti piogge degli ultimi giorni, prevedendo l'estensione della copertura Assistenza Auto anche in assenza di acquisto della garanzia eventi naturali e una gestione rapida dei sinistri denunciati legati all’evento catastrofale.
Questa iniziativa contribuisce a rispondere all’attuale situazione di emergenza climatica a supporto della comunità locale e del territorio, dove Groupama Assicurazioni opera. In particolare, l'iniziativa è valida per le richieste di assistenza auto causate dagli eventi del 2 e 3 maggio, che perverranno entro il 15 maggio, tramite il numero 800 71 39 74.
Per i prodotti Non Auto, Protezione e Vita, a partire dal 2 maggio 2023 - per tutti i titoli non ancora incassati che abbiano scadenza al 31 luglio 2023 - derogando a quanto contrattualmente stabilito, è previsto un periodo di mora fino a 60 giorni, garantendo la copertura assicurativa fino al termine di tale periodo. Inoltre, tutte le attività di recupero crediti per le zone interessate sono state sospese fino al 31 luglio 2023. Groupama ha inoltre disposto un canale telefonico dedicato ai sinistri, attivabile contattando il numero 02/ 89663334, a partire dal giorno 8 maggio 2023.