ARAG SE Italia, Compagnia leader nel ramo Tutela legale, ha incontrato i suoi agenti il 27 ottobre scorso durante la Convention svoltasi al Museo Enzo Ferrari di Modena, luogo simbolo di storia e tradizione, imprenditorialità e innovazione tecnologica.
Grande partecipazione, molte novità ed un format originale – interventi e cena fra le Ferrari mozzafiato esposte nel museo – hanno caratterizzato la serata.
La Compagnia ha presentato ai propri Agenti le molte iniziative in corso, finalizzate a consentire agli Intermediari di semplificare l’operatività, arricchire l’offerta di prodotti e servizi, integrare le tecnologie digitali nel proprio modello di Agenzia e migliorare i propri margini. Ecco i progetti più importanti illustrati dal CEO Andrea Andreta, dal Direttore Divisione Intermediari e Digital Business Roberto Anesin, dal COO Mauro Salemme e dal Responsabile Commerciale Intermediari Francesco Ghizzi, nel corso della serata:
- costituzione di una Agenzia di Direzione, finalizzata a fornire coperture aggiuntive capaci di arricchire l’offerta di Tutela legale, a partire dalle coperture Assistenza che verranno prestate in collaborazione con IMA Italia;
- avvio dei test del pacchetto “campagne di digital marketing” - il pacchetto comprende un sito
- e-commerce di Agenzia e prodotti e campagne di digital marketing, che consentono all’Agenzia stessa di integrare il modello fisico e digitale e gestire la comunicazione con il Cliente;
- avvio di Omnia Terza Via – l’applicativo informatico che permette di integrare i sistemi di Agenzia con quelli della Compagnia, eliminado i doppi carichi;
- avvio dell’operatività della firma grafometrica - la soluzione adottata permette di firmare i documenti di polizza con qualsiasi dispositivo, inclusi tablet e smartphone;
- lancio della App dedicata agli intermediari. La App consente di avere le principali informazioni a portata di mano – in particolare dati su produzione e portafoglio, informazioni sui sinistri e la possibilità di contattare immediatamente il proprio responsabile commerciale;
- lancio del nuovo sito www.arag.it, online entro la fine del mese di novembre, rivisitato nella grafica e nei contenuti.
Alla Convention ha partecipato anche Matthias Maslaton, membro del Board of Management e responsabile del Gruppo per Vendite, Prodotti ed Innovazione.
“ARAG Italia – ha detto Andrea Andreta, CEO di ARAG Italia e membro del Comitato esecutivo di Gruppo - sta investendo e lavorando molto intensamente nel digitale per aiutare i propri intermediari a fare business in modo più semplice e redditizio: vogliamo supportarli affinchè possano concentrare la propria attenzione sulla relazione con il cliente, disponendo al tempo stesso di una più ampia gamma di prodotti e servizi e di strumenti digitali integrati nel proprio modello di Agenzia. Stiamo lavorando bene con il Gruppo Agenti ARAG Italia, mettendo a fattor comune idee e competenze ed il2017 sta procedendo bene, sia in termini di crescita che di redditività, e ciò vale per la Compagnia nel suo complesso e nello specifico per la rete agenziale, che sta evidenziando una forte crescita nello sviluppo dei nuovi affari. Tutto questo ci rende ottimisti per il raggiungimento dei nostri obiettivi 2017.”