Digital Transformation
Alleanza Assicurazioni dà il via a “Stile Alleanza”: l’innovativo e distintivo modello di relazione fondato su consulenza di valore, tocco umano e tecnologia digitale. Ciò dopo aver completato con successo il piano triennale di trasformazione della Rete - primo network assicurativo digitalizzato in Europa; oggi 3 contratti su 4 sono in digitale - e di innovazione dell’offerta assicurativa - l’80% della nuova produzione è a componente ibrida.
Tradurre l’innovazione nella realtà aziendale è il grande miraggio dei manager delle PMI di oggi. Tutti parlano di innovazione, tutti la vogliono ma pochi sanno come realizzarla.
Gli italiani sono più digitali, ma il 30% delle famiglie non ha ancora una connessione internet.
I principali operatori del settore Finance sono attualmente impegnati nella creazione di valore attraverso l’utilizzo di strumenti digitali e stanno investendo nello sviluppo di progetti e approcci di Digital Transformation.
Secondo il report “Understanding Digital Mastery Today: Why companies are struggling with their digital transformations” realizzata dal Digital Transformation Institute di Capgemini, sono ancora molto poche le aziende che ritengono di avere le competenze digitali (39%) e di leadership (35%) necessarie a intraprendere un percorso di trasformazione digitale di successo.
Il processo di trasformazione digitale va inevitabilmente a incidere anche sulla funzione di compliance, chiamata a fronteggiare nuove esigenze di un sistema caratterizzato da clienti sempre più “social” e sempre meglio informati, dove si affacciano nuovi competitor e tecnologie innovative quali Analytics, Blockchain, IoT.
Le imprese che stanno portando avanti con successo la trasformazione digitale hanno tipicamente adottato una strategia end-to-end con obiettivi chiari e definiti, che partendo dall’alto, quindi dalla leadership, abbraccia l’intera organizzazione toccando aspetti fondamentali come la coltivazione dei talenti digitali e la valorizzazione dei dati per creare nuovi modelli di business e rendere più veloci e flessibili i processi aziendali. La Digital Transformation (DX) è una sfida culturale e organizzativa, abilitata dalla tecnologia.
Si chiama piccola assicurazione commerciale, la chiave in mano ai broker per vincere la sfida portata dalla rivoluzione tecnologica. È vero che il mondo delle polizze non è ancora invaso dai robot, ma sono in molti a preoccuparsi che l’eventualità non sia poi molto lontana nel tempo.
Una digitalizzazione dal cuore umano. Perché nasce per rispondere ai bisogni delle persone, aiuta il lavoro dell’uomo (e non lo sostituisce) e porta a una crescita globale delle imprese e della società.
Competenze digitali, formazione continua e nuove tecnologie al centro delle audizioni al Senato su Industria 4.0 e mercato del lavoro.
Il Consiglio di presidenza di Confindustria Lombardia ha annunciato la creazione del Digital Innovation Hub regionale. Il DIH, in linea con le linee guida di Confindustria e con quanto previsto dal Piano nazionale Industria 4.0 del governo, sarà a trazione regionale e avrà delle antenne territoriali. Giocherà quindi un ruolo fondamentale l’attività di trait d’union che sarà svolta delle associazioni territoriali, soci fondatori del DIH, con le imprese associate.
Il gruppo assicurativo Zurich accelera il suo programma di ammodernamento con l’introduzione dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali riguardanti i sinistri con lesioni personali.
Il gruppo assicurativo svizzero Baloise ha firmato una partnership di investimento con Anthemis Group, società di investimenti e consulenza specializzata in servizi finanziari digitali.
Quattro PMI su cinque riscontrano benefici tangibili nel momento in cui intraprendono un percorso di trasformazione digitale. È quanto emerge da uno studio globale sviluppato da IDC e promosso da SAP. Aumento delle vendite, diminuzione dei costi, maggiore facilità di accesso alle informazioni e miglioramento della customer experience e della produttività dei dipendenti sono i principali vantaggi emersi.
Due terzi dei manager di compagnie assicurative italiane dichiara che la trasformazione digitale ha già avuto un forte impatto sulla competizione.