Digitalizzazione
Secondo il numero uno di Zurich Mario Greco il mondo assicurativo è alla vigilia di un enorme processo di cambiamento. Anzi, il cinquantanovenne manager napoletano si attende l’arrivo di una “vera e propria tempesta”.
Arriva da eBay la nuova indagine di mercato sul Natale. Oltre il 43% degli italiani coinvolti nell’indagine di mercato sui comportamenti d’acquisto in previsione dello shopping natalizio condotta da eBay associa il 25 dicembre alla tradizione. Prima fra tutte quella della scelta dei regali. Saranno infatti più di 327 milioni i doni che gli italiani troveranno sotto l’albero per una spesa prevista che si aggira intorno agli 8 miliardi di euro.
GFT Technologies SE (GFT), azienda IT globale focalizzata sul settore finanziario, e Blue Prism, leader nella Robotic Process Automation (RPA), hanno unito le proprie forze per supportare le banche e le compagnie assicurative nell’incrementare la produttività, migliorare la customer experience e realizzare nuovi servizi attraverso l’automazione. Entrambe le aziende sono concentrate ad aiutare i clienti nel guidare la digital transformation creando una digital workforce sicura e scalabile che consenta la collaborazione in tempo reale con tutti i colleghi.
A differenza di quanto si possa credere sono le aziende europee a puntare maggiormente sull’innovazione e la digitalizzazione rispetto a quelle americane.
Si è tenuta a Bruxelles la quinta riunione del forum della European Blockchain Partnership, iniziativa promossa dalla Commissione UE con l’intento di creare una piattaforma europea basata sulla tecnologia blockchain per lo sviluppo di servizi pubblici digitali.
Confindustria e UBI Banca confermano il plafond da 1 miliardo di euro per finanziare gli investimenti delle aziende in linea con gli obiettivi del Piano Nazionale “Industria 4.0”. Nel protocollo d’intesa vengono inseriti nuovi elementi strategici: sviluppo delle filiere 4.0, responsabilità sociale d’impresa, diffusione del welfare aziendale.
Il settore dell’insurtech è in forte espansione e spinge verso una nuova epoca caratterizzata dalla collaborazione tra vecchi e nuovi player del comparto assicurativo. È quanto emerge dalla prima edizione del World InsurTech Report pubblicato da Capgemini in collaborazione con Efma.
Le compagnie assicurative italiane hanno avviato un processo di trasformazione digitale che sta portando a numerosi sviluppi nella catena del valore assicurativo.
Secondo il report “Understanding Digital Mastery Today: Why companies are struggling with their digital transformations” realizzata dal Digital Transformation Institute di Capgemini, sono ancora molto poche le aziende che ritengono di avere le competenze digitali (39%) e di leadership (35%) necessarie a intraprendere un percorso di trasformazione digitale di successo.
“La prestazione del servizio digitale (fintech), prescindendo da un rapporto diretto tra persone, non sarà mai in grado di raggiungere appieno l’obiettivo principale che muove la regolamentazione finanziaria, vale a dire la tutela del risparmio e il servire al meglio gli interessi dei clienti”.
Lo scenario mondiale del Rischio Paese e le prospettive della Rivoluzione Digitale, tra nuove opportunità e sfide: questo il tema al centro della Conferenza Rischio Paese 2018 di Coface che ha fatto tappa ieri a Milano presso l’Unicredit Pavilion.
ERV Italia – rappresentanza della compagnia di assicurazioni specializzata dal 1907 nel ramo viaggi, parte del Gruppo ERGO e di Munich Re – archivia il 2017 con una crescita del 12%, accompagnata da un netto incremento del margine di profittabilità.
Il processo di trasformazione digitale va inevitabilmente a incidere anche sulla funzione di compliance, chiamata a fronteggiare nuove esigenze di un sistema caratterizzato da clienti sempre più “social” e sempre meglio informati, dove si affacciano nuovi competitor e tecnologie innovative quali Analytics, Blockchain, IoT.
In un mondo sempre più connesso e dai ritmi veloci, è abbastanza curiosa l’incapacità mostrata dai medici generici britannici di passare all’utilizzo delle cartelle cliniche digitali in tempi rapidi.
Le imprese che stanno portando avanti con successo la trasformazione digitale hanno tipicamente adottato una strategia end-to-end con obiettivi chiari e definiti, che partendo dall’alto, quindi dalla leadership, abbraccia l’intera organizzazione toccando aspetti fondamentali come la coltivazione dei talenti digitali e la valorizzazione dei dati per creare nuovi modelli di business e rendere più veloci e flessibili i processi aziendali. La Digital Transformation (DX) è una sfida culturale e organizzativa, abilitata dalla tecnologia.
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