Digitalizzazione
L’evoluzione regolamentare, il processo di digitalizzazione che sta trasformando lo scenario economico e sociale, la crescente affermazione dell’Insurtech che favorisce la disintermediazione del mercato, i progressi scientifici che concorrono all’incremento delle prospettive di vita e i cambiamenti climatici che aumentano i grandi rischi legati agli eventi naturali sono tra i principali fattori di cambiamento del mondo assicurativo.
Secondo i risultati di un report di Capgemini Research Institute banche e assicurazioni sono in ritardo nel loro processo di digital transformation rispetto ad altri settori. Lo studio analizza la percezione di manager bancari e assicurativi di tutto il mondo e confronta i risultati con uno studio analogo condotto nel 2012.
Traguardi raggiunti e prospettive per il nuovo anno, innovazione, trasformazione e volontà di reinventare la relazione con i clienti, con lo stesso spirito di collaborazione tra i team a ogni livello e lo stesso entusiasmo che ha da sempre caratterizzato la partnership tra Axa e Mps, Monte dei Paschi di Siena, un esempio unico nel mercato bancassicurativo italiano.
La partnership annunciata lo scorso settembre tra Aviva e Guidewire Software Inc. - software company americana specializzata in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo assicurativo - entra nel vivo.
Si chiama “Caring Angel” il nuovo servizio di AXA Italia che, grazie alle potenzialità della tecnologia e del digitale permette ai clienti della compagnia di vivere un’esperienza nuova durante la gestione di un sinistro.
La digitalizzazione come opportunità unica per invertire la curva che porta in basso l’Italia sul fronte della produttività, facendo rimanere al palo il nostro Paese non solo nei confronti della Germania o della Francia, ma anche di paesi come la Spagna.
Larsen & Toubro Infotech, società globale specializzata in consulenza tecnologica e soluzioni digitali, e ACORD, l’organismo preposto alla delineazione di standard per i dati in campo assicurativo, hanno esteso la loro alleanza con l’obiettivo di sviluppare un set completo di soluzioni digitali standard per il settore delle assicurazioni.
Tradurre l’innovazione nella realtà aziendale è il grande miraggio dei manager delle PMI di oggi. Tutti parlano di innovazione, tutti la vogliono ma pochi sanno come realizzarla.
Secondo il numero uno di Zurich Mario Greco il mondo assicurativo è alla vigilia di un enorme processo di cambiamento. Anzi, il cinquantanovenne manager napoletano si attende l’arrivo di una “vera e propria tempesta”.
Arriva da eBay la nuova indagine di mercato sul Natale. Oltre il 43% degli italiani coinvolti nell’indagine di mercato sui comportamenti d’acquisto in previsione dello shopping natalizio condotta da eBay associa il 25 dicembre alla tradizione. Prima fra tutte quella della scelta dei regali. Saranno infatti più di 327 milioni i doni che gli italiani troveranno sotto l’albero per una spesa prevista che si aggira intorno agli 8 miliardi di euro.
GFT Technologies SE (GFT), azienda IT globale focalizzata sul settore finanziario, e Blue Prism, leader nella Robotic Process Automation (RPA), hanno unito le proprie forze per supportare le banche e le compagnie assicurative nell’incrementare la produttività, migliorare la customer experience e realizzare nuovi servizi attraverso l’automazione. Entrambe le aziende sono concentrate ad aiutare i clienti nel guidare la digital transformation creando una digital workforce sicura e scalabile che consenta la collaborazione in tempo reale con tutti i colleghi.
A differenza di quanto si possa credere sono le aziende europee a puntare maggiormente sull’innovazione e la digitalizzazione rispetto a quelle americane.
Si è tenuta a Bruxelles la quinta riunione del forum della European Blockchain Partnership, iniziativa promossa dalla Commissione UE con l’intento di creare una piattaforma europea basata sulla tecnologia blockchain per lo sviluppo di servizi pubblici digitali.
Confindustria e UBI Banca confermano il plafond da 1 miliardo di euro per finanziare gli investimenti delle aziende in linea con gli obiettivi del Piano Nazionale “Industria 4.0”. Nel protocollo d’intesa vengono inseriti nuovi elementi strategici: sviluppo delle filiere 4.0, responsabilità sociale d’impresa, diffusione del welfare aziendale.
Il settore dell’insurtech è in forte espansione e spinge verso una nuova epoca caratterizzata dalla collaborazione tra vecchi e nuovi player del comparto assicurativo. È quanto emerge dalla prima edizione del World InsurTech Report pubblicato da Capgemini in collaborazione con Efma.