Accenture
Quest'anno il settore assicurativo dovrà affrontare cambiamenti significativi, dovuti a fattori demografici, climatici e tecnologici. Un report di Accenture individua cinque fattori chiave per quest'anno:
In un contesto macroeconomico complesso e in rapida evoluzione, il settore assicurativo è tra le prime industry che – grazie all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale, in particolare quella Generativa – potranno ottenere un aumento significativo della produttività, stimato da Accenture tra il 21% e il 29%. In particolare, gli ambiti che potranno beneficiarne maggiormente sono la Gestione Investimenti e a seguire, Sottoscrizioni & Pricing (26%), Vendite (26%) e Gestione Sinistri (21%).
Le compagnie assicurative devono adattarsi alle mutevoli esigenze dei consumatori e, contemporaneamente, affrontare nuove sfide legate all'ambiente e alla tecnologia, come l'implementazione della Generative AI.
Accenture, leader della consulenza aziendale a livello mondiale, investirà 3 miliardi di dollari in tre anni nella sua Data & AI practice, divisione specializzata nel trattamento dei dati e in intelligenza artificiale.
Generali ha avviato una collaborazione con Accenture e Vodafone Business per creare un’offerta di servizi di cyber insurance per supportare i clienti Corporate e Pmi nel riconoscere, rispondere e recuperare in maniera rapida ed efficace minacce di cyber security.
Una survey globale condotta da Accenture, evidenzia che per il 50% dei consumatori la pandemia ha radicalmente cambiato i propri obiettivi personali e li ha portati a ripensare le priorità.
Si chiama “Industry X Innovation Center Turin” il nuovo centro di innovazione inaugurato a Torino da Accenture, dedicato allo sviluppo di piattaforme e prodotti intelligenti e connessi per supportare le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale.
Generali vuole spingere sulla trasformazione digitale e per accelerare le operazioni ha scelto un partner di eccellenza. Infatti, il gruppo triestino ha scelto Accenture e insieme alla società di consulenza ha costituito una joint venture (Group Operations Service Platform – GOSP) che realizzerà progetti e soluzioni sulla base di un modello incentrato sul cloud.
Dopo due anni consecutivi di premi assicurativi in crescita in Italia (+3,2% nel 2018 e +3,8% nel 2019, con raccolta complessiva pari a 140 miliardi), per il 2020 si prevede una contrazione, con diminuzione significativa nel primo semestre 2020 (-8,8% rispetto ai primi sei mesi del 2019), ma risulta impossibile azzardare un dato sulla raccolta di fine anno.
Nasce Accenture Financial Advanced Solutions & Technology, il nuovo polo dell’innovazione che integra soluzioni e servizi dedicati al mercato finanziario, ponendosi al centro di un ecosistema composto dai principali player tecnologici e digitali, fintech e regtech, istituzioni e mondo accademico.
Con un investimento previsto di tre miliardi di dollari in tre anni, Accenture ha creato la nuova divisione Accenture Cloud First, con l’obiettivo di aiutare le aziende ad adottare un modello “cloud first” e accelerare la transizione digitale e produrre maggior valore su vasta scala.
Durante la fase più acuta della pandemia le difficoltà sono state enormi, tra fatturati crollati in un batter d’occhio e volatilità dei mercati finanziari, ma l’industria assicurativa italiana ha dato una grande dimostrazione di resilienza e ora si prepara a ripartire. Di questo e molto altro si è parlato durante il webinar “Assicurare la resilienza”, pre-evento dell’Insurance Day 2020 di Milano Finanza e Accenture.
“La pandemia ha provocato un grande shock globale a livello umano, sociale ed economico e ha avuto effetti significativi su tutti i settori. Le Compagnie Assicurative si sono mosse con grande rapidità ed efficacia e hanno dimostrato di essere molto vicine ai loro clienti, alle loro community, alla rete distributiva e ai dipendenti, che sono riuscite a mettere in sicurezza. Il tutto, focalizzandosi anche sulla stabilizzazione dei ricavi” ha dichiarato Daniele Presutti, Insurance Lead Europe di Accenture.
Per la gran parte dei manager italiani è necessario passare dalla sperimentazione alla piena integrazione dell’Intelligenza Artificiale (AI) nella propria strategia aziendale, per restare competitivi sul mercato nei prossimi cinque anni. È quanto emerge dallo studio “AI: Built to Scale”, realizzato da Accenture.
Le aziende italiane investono in cyber security oltre il 10% del loro budget IT, in linea con la media globale, ma il ritorno sugli investimenti non soddisfa le aspettative.
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